终于还是上机失败了

在上机检测的第17天,终于还是传来了上机检测失败的消息。从第8天起我就莫名的有一种不好的预感,果然还是应验了。 刚刚申请了第二次检测,一想到还要等一个月,就感到心力交瘁,逛了几天社区发现最近好像失败率蛮高的,不知是因为最近检测的人基数高了造成失败人数增加,还是最近设备有什么问题啊。。。。
2018-04-08 • IP属地中国
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2 个回复

yaoxt - WeGene生信+遗传咨询师
基数大了失败的绝对数量自然也多了
由于最近订单量变大,导致上机的失败率相应的提高,我们深感抱歉。同时,我们也在积极的优化实验流程,增添实验人手尽快的解决此事,希望您能够再耐心等待一段时日,感谢您对我们产品的支持。

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