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史千芮 史千芮 综合讨论组

朋友们 没有客服真是可怕 我的报告最后石沉大海

我等了快半年了 因为没有客服 所以这500块就只能当花了500和顺丰聊了几句。
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2018-04-21 • IP属地北京
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6 个回复

看海的19号染色体
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2018-04-22 • IP属地天津 • 评论 (0)
吃果的PSD3基因
两个月和半年还是有差别的。

赞同来自: vulcano

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2018-04-22 • IP属地苏州 • 评论 (1)
投篮的COBL基因
所以“半年”是怎么回事？

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2018-04-22 • IP属地北京 • 评论 (1)
WeGene客户服务 - WeGene 客户服务
您好，经查询我们是3.12日收到您的样本，中途上机检测初次失败重新上机检测，需要大概3周左右的时间。非常抱歉，具体的情况我们周一会和实验室核实回复。
另外您可以关注WegeneService公众号留言咨询客服，工作时间为周一到周五10：00-18：00。

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2018-04-21 • IP属地东莞 • 评论 (3)
听话的LRFN5基因
半年？一般两到三周就出报告了呀，你第一次上机失败中间是隔了很久才申请重新取样的吧？

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2018-04-21 • IP属地深圳 • 评论 (1)
susufan
你好，报告进度显示正在上机检测了，有消息会及时通知你，还请再耐心等待下哦

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2018-04-21 • IP属地广州 • 评论 (0)

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