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23魔方这招真毒,天下大乱

23魔方这招真毒,看准wegene的软肋让其老客户内讧乃至破口大骂,内部分化,搞臭口碑,以后新客户看见这乌烟瘴气的社区都奔魔方去了。说句不好听的,把wegene搞垮了穷途末路乃至网站不复存在,咱们所有已购买的消费者也全部玩完。
 
现在是最考验wegene团队的时刻了,这件大事处理不当,可能真的天下大乱。希望你们好好斟酌,能够放弃一点眼前的利益,做出正确的选择。
2017-08-09 • IP属地常州
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7 个回复

就想知道哪家公司更准
补偿一个月内的,真不知道怎么想出来的
不是→_→

贵司能不能别一副白莲受害者模样?贵司和友商背后都有资本支持啊……

商业行为就商业行为,卖惨我是不买单的……
23魔方机智的隐藏了社区链接
纯从商业角度分析。

23魔方是首先降价的,WeGene在第二天被迫跟进降价。

然而,23魔方给WeGene真正挖的坑是如何补偿老客户。由于WeGene更早有祖源检测项目,因此积累了更多的老客户。23魔方在降价的同时给所有老客户补偿,而WeGene只补偿最近一个月采购的客户。这就是23魔方的聪明之处,因为WeGene客户多,做到全部补偿的代价太高。而现在WeGene的补偿政策更是昏招,不光没有取悦1个月内的新客户,反而得罪了没有获得补偿的老客户。

总之,从生意角度,23魔方的坑挖的非常巧妙,WeGene跳或不跳都很难受。然而WeGene的仓促应对神奇的配合了竞争对手的策略,这简直是一个以小打大价格战的经典案例了。

如果23魔方再果断一点,开放接口支持导入WeGene数据呢?会不会一下子挖走正在失望的WeGene老客户呢?拭目以待。

作者:者也
链接:https://www.zhihu.com/question/63641448/answer/211415121
来源:知乎
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刚才不是在评论下吗?重开一帖匿名了啊,老哥
那23魔方有老用户的问题吗?他们又是怎么处理的呢?

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