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刘小锟 刘小锟 综合讨论组

问一下各位，才下单，结果显示手机号与订单信息不匹配，怎么回事

在网页注册并下单，邮箱也收到了邮件，但是查询订单，就是说订单号和手机号不符。 我才拿手机注册的啊，怎么回事，为什么购买了却查不到订单
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2018-06-22 • IP属地重庆
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16 个回复

WeGene客户服务 - WeGene 客户服务
您好，我们已收到您的邮件申请，已帮您修改为正确的收件电话。

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2018-06-22 • IP属地深圳 • 评论 (0)
KongYi
我记得有两个短信第二条才是订单查询的短信

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2018-06-22 • IP属地杭州 • 评论 (0)
刘小锟
朋友，我没有收到任何信息，我手机没有收到任何信息，然后查询，也是说，订单和手机号不匹配

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
刘小锟
没有任何短信什么的提醒我，只有邮箱有一个订单号的信息 我就在这里的订单查询查，结果说我的手机号和订单不匹配

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
KongYi
你凌晨买的，他还没发货，查询不到的吧

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2018-06-22 • IP属地杭州 • 评论 (0)
刘小锟
我在想不会是，当时不是付款了要填收货信息吗，是不是我手机号码填错了。但是万一是那样，现在我连订单都查询不了，到时候肯定也受不了货

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
刘小锟
他没发货，那为什么说我号码不匹配啊

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
刘小锟
但愿吧，反正我没收到任何短信，信息什么的。看明天吧，主要是我查不到订单，万一是电话留错了，那东西也收不到

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
KongYi
我也有点忘记了，按之前来说我是等货到了按上面的编码输入绑定的，你这个手机号码查询我有点懵

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2018-06-22 • IP属地杭州 • 评论 (0)
刘小锟
哈哈，那朋友，你买了以后，他马上给你发信息了吗，短信，不是电子邮件

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
刘小锟
我也是刚才偶然查，发现手机号不匹配，我就是怕收货地址手机号留错了

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
刘小锟
我确实也是懵了，就相当于你买了一个东西，订单信息查不到，还说你手机号不对

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
刘小锟
行吧，谢谢了，我明天再看，主要是你刚才说有短信什么的

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (0)
KongYi
我是下午三点半买的，他四点四十发的货他有短信提示，买了有一个提示，发货有一个提示，你手机没收到短信可能真的写错了

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2018-06-22 • IP属地杭州 • 评论 (0)
刘小锟
我了个去，看明天有短信没有吧，如果没有就是手机号填错了，那还真麻烦，我收不到，这个破网站又连个客服电话都没有

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2018-06-22 • IP属地重庆 • 评论 (1)
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2018-06-22 • IP属地南京 • 评论 (0)

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