等这么久告诉我检测失败?

等了一万年,最后告诉我上机失败?
原因也没有一个?玩我呢?
不说你错误率如何,现在连结果都出不来了吗?
2018-07-13 • IP属地中国
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1 个回复

社区小助手 - 专治各项疑难杂症
您好,确实很抱歉给您带来不便,因为生物实验有一定的随机失败(低于2%)我们也在不断加强流程的改进,争取降低失败率。样本检测失败很大程度上和DNA质量及样本的特异性有关,也可能是其他未知因素导致。您好,很抱歉给您带来如此不愉快的经历,因为生物实验有一定的随机失败(低于2%)我们也在不断加强流程的改进,争取降低失败率。样本检测失败很大程度上和DNA质量及样本的特异性有关,也可能是其他未知因素导致。
您可以直接页面申请重新检测,如需重新采样,采样时请务必注意:不要使用商业漱口水;尽可能保证唾液干净无杂
质;吐完唾液后需要即刻盖上管子释放保存液(整个采样过程最好控制在5-10min内);详细注意事项详见链接
https://www.wegene.com/help/#category=2&sub_category=2&question_id=8

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